At tale godt er en kunst, at kommunikere med andre er en nødvendighed: her er nogle tip til at gøre dig forstået i enhver situation, selv nu, med en maske og mindst en meter væk.
At vide, hvordan vi kan kommunikere med andre, giver os mulighed for at relatere og skabe relationer og er grundlaget for vores menneskelige natur. Til kommunikere effektivt vi skal være i stand til klart at formidle det, vi vil udtrykke, respektere dem, der lytter til os og gå ud for at møde dem, så vores budskab er i overensstemmelse med konteksten.
Under en dialog er der flere signaler der udveksles mellem højttaleren og lytteren: der er ingen ord, men også andre komponenter, der forstærker meddelelsen og gør den mere intuitiv og forståelig.
DET kommunikationsniveauer Der er faktisk tre påviselige under en kommunikationsudveksling:
- verbal-
- paraverbal
- Ikke verbalt
Der verbal kommunikation de er intet andet end ord. Cparaverbal og ikke-verbal kommunikationI stedet er de de ekstra komponenter, der hjælper os med at formidle budskabet og indstille på andre. For eksempel volumen af stemme, tone og klang i tilfælde af paraverbal kommunikation, blik, kropsholdning, bevægelser og position i forhold til lytteren, i tilfælde af ikke-verbal kommunikation.
Nu er vi vant til at bære en maske, hver gang vi går ud eller kommer i kontakt med andre, men vi har stadig nogle vanskeligheder, når det kommer til at tale og gøre os forstået. Nogle gange er det faktisk vanskeligt at formulere ordene godt og skal gentages. Men vi kan forbedre vores kommunikation, selv med masken, ved at få mest muligt ud af de paraverbale og ikke-verbale elementer.
Praktiske tip til at kommunikere tydeligt
- Lad os tage en meget kort pause mellem et ord og et andet, for at formulere ordene godt og lette forståelsen for dem, der lytter til os.
- Vi hæver lidt lydstyrken, der sammenlignet med "normal" kommunikation har en ekstra barriere at overvinde med masken, som i mange tilfælde skal strække sig over en større afstand, da vi skal være mindst en meter fra hinanden. Vi forsøger også at holde lydstyrken konstant fra begyndelsen til slutningen af ordene.
- Lad os få ordene rigtigeuden at mumle.
- Vi prøver at bruge enkle ord, med øjeblikkelig forståelse og samtidig ikke gå tabt i for lange sætninger.
- Vi taler ikke for meget ind skynde sigEllers risikerer vi, at for mange ord går tabt i den kommunikative udveksling, og at hele sætningen skal gentages, bedre sænkes.
- Lad os prøve at udvide vores kommunikation også med i ikke-verbale beskeder: øjnene og pandeudtrykket kan formidle en del af det, vi ønsker at udtrykke ved at lette lytterens forståelse af vores følelser.
- Vi bruger hænder, et yderligere middel til ikke-verbale meddelelser, der altid har ledsaget os i dialog (især hvad angår os italienere) og er særligt nyttigt til at øge kommunikativ effektivitet.
- Husk altid at respektere andre og følge standardkommunikationskanoner, inklusive Vær hilset og jeg tak: masken gør os ikke mindre menneskelige!
SE OGSÅ
At acceptere dig er den bedste strategi for at øge selvværd
