Nessun illegittimo stigning i billetta: i tilfælde af rincari illegittimi i el- og gastarifferne, der anvendes af nogle virksomheder, denne dovranno "turn indietro" , cioè dovranno opretholde eller ripristinare og prezzi praticati præmie fra 10. august 2022. , Vigtigt er, at det er datoen for dekretet Aiuti bis, som all'art.3 forudser, at hvis der er mistanke om stigninger i prisen på møbler (også med forudgående varsel) indtil den 30. april 2023.
Per questo l'Antitrust è intervenuta, avviando un'istruttoria su sette imprese energetiche che sono sospectate di irregolarità nelle modifiche dei contracti di fornitura.
Sådan er Eni, Enel, Hera, A2A, Edison, Acea og Engie. Vi går med orden. Jeg så, at noget var vellykket, og at det ville være muligt at opnå en tilbagevenden til den tidligere tarif, i tilfælde af at denne tilstand blev ændret på en ensidig og illegitim måde.
Gli aumenti decisi a august: perché e cuando sono illegittimi
L'Autorità garant for samtidighed og markedet har avviato sette procedimienti istruttori nei confronti di altrettante società di fornitura di light e gas, inseguito a segnalazioni di aumenti illegittimi delle tariffe scunicati 10 august unilateral comunicati. Hvis det handler om Enel, Eni, Hera, A2A, Edison, Acea og Engie.
Cosa viene contestato alle società autrici di aumenti illegittimi
Le società non avrebbero mistanke om kommunikation med cui i ensidig tilstand "proponevano" for at ændre og pris på beskæringer, naturligvis i peggiorativ forstand, cioè stigende i costi. Il grund med hvilken hvis giustificavano i rincari var rækkefølgen af offerte a prezzo fisso. Ad Acea, però, kommer også anfægtet det faktum, at meddelelsen modificerer første dell'entrata i kraft af dekretet Aiuti bis (cioè own den 10. august 2022).
Perché gli aumenti in bolletta sarebbero illegali?
Årsagen er faktisk, at questi rinnovi delle condizioni di fornitura sarebbero i modsætning til artikel 3 i dekret Aiuti bis, konverteret i legge til september 2022, og dunque avrebbero dovuto essere suspesi. Da qui la decisione dell'Antitrust di intervenire, hvilket indikerer en retorno alle tariffe precedenti da parte delle società coinvolte.
Gli aumenti hanno riguardato 7.546.963 utentis, tra condominii, cittadini singoli e imprese, dei quali circa 2.667.127 avrebbero già subito un ingiustificato stigning di præzzo. "Le imprese dovranno suspendere la'aplicazione delle nuove condizioni economiche, manteniendo o ripristinando i prezzi praticati prima de 10. august 2022" si legge nella not dell'Antitrust.
Tra l' altro questo interventi dell'Antitrust va aggiungersi ad " altri quattro provvedimenti cautelari adottati nei confronti delle società Iren, Dolomiti, E.On e Iberdrola" og ad korrekt dens 25. udskrivning, delle guard confronting the variation, delle guard economiche (leggasi aumenti illegittimi).
De får ham: tingene ændrer sig adesso
Le imprese ora hanno sevente giorni per “difendersi” e l'Autorità potrà confirmare o meno i provvedimenti cautelari. Her har han for eksempel già fatto spiegando di "aver operato in modo conforme alle norme vigenti" e "proposing rinnovi delle condizioni economiche only qualora fossero in scadenza" . Faktisk vil det troende firma kontakte kunden med en skriftlig meddelelse, hvis i tilfælde af et forslag om ensidig ændring af kontrakten, bedes du sende en præmie den 10. august, hvis der i tilfælde af kommunikation af et forslag om at forny de økonomiske betingelser , send venligst den 10. august.Jeg bekræfter, at den slutter den 30. april 2023, hvis ovenstående betingelser er gældende. Hvis færdiggørelsen af kommunikationsforbedringer endnu ikke er scaduti, er det muligvis ikke gået og 3 måneder i forvejen, i dette tilfælde, fordi brevet er sendt af staten i september måned, vil jeg meddele ineffektiviteten af det ændrede forslag , lad venligst brevet sendes. Dette vil ikke blive anvendt”, siger Marco Vignola, ansvarlig for energisektoren i National Consumer Union.«Hvor mange gange i re altid er der 5 gg non 7 pr. kvittering og forsyning: 7 dage sono pr. send hukommelse skriv alle 'Antitrust. Faktum er naturligvis, at de ikke har haft 60 dage til at udfordre Tar del Lazio, chiedendo la suspensive del provvedimento» aggiunge l'esperto.
«I realiteten er antitrustproceduren suspenderet, mens institutionen fortsætter, vil den ikke ende. Personligt tvivler jeg på, at alle fine i-ledere har en lang historie, men de vil altid være i stand til at gå til Tar og Statsrådet, hvis ansigt er langt,” siger Vincenzo Donvito, formand for ADUC.
Cosa devono fare gli utenti
Ma cosa fare se non si ricevono comunicazioni o se le tariffe non tornano ai livelli precedenti? I mellemtiden vil jeg indvillige i at være sammen med kunderne fra et af de fornitriske virksomheder, der er involveret i leveringen.
Le strade sono tres: la primera è di chiamare il Servizio clienti della propria impresa, nel caso in cui il retorno alle vecchie condizioni (dunque ai vecchi prezzi) non sia avvenuto en modo automático. I dette tilfælde, hvis du dovrebbe også modtager en passende meddelelse fra den trykte del. Hvis dette ikke kommer mellem 30/40 dage, vil forbrugerforeningerne rådgive virksomheden Chiamare. Betingelsen er, at brugeren har modtaget det endelige forslag om fornyelse af kontrakten den 10. august 2022, dagen hvor dekretet Aiuti-bis congealava gli aumenti trådte i kraft.
Meglio afstemningen af kravet
Se poi la bolletta no viene ridotta, si può Jeg vil indgive et krav." Kravet sendes ikke til virksomheden, og i tilfælde af et negativt svar eller dekorsi 40 soldage, er det nødvendigt at aktivere en forligsprocedure" siger Vignola. «Påstanden er en mulighed, men jeg tvivler på, at lederen griber ind, fra det øjeblik, at istruttoria er i corso. På den anden side, i modsætning til telefonoperatøren, på energiområdet suspenderer grevindens oggetto ikke: hvem mener, at hvad der sker, vil jeg fortsætte med at betale regningen, i håb om en tilbagebetaling. Det er en kompliceret rejse, som vi er klar over. Stor forlig”, siger Donvito.
Attenzione anche a controllare di rientrare nei casi di rinnovi unilaterali illegittimi. Non tutti, infatti, fanno del af denne kategori. I dette tilfælde skyldes muligheden: hvis jeg har subiti rincari med andre energiske samfund, der ikke har respekteret Aiuti bis-dekretet, som ikke har frosset og rincari, er det muligt at fremsætte et pludseligt krav, og hvis dette ikke har effekt , hvis jeg kan prøve via extra-giudiziale della conciliazione, che non ha costi.È gestita dall'Arera, Autorità regolazione reti ambiente energy, og se om du kan følge indikationsrapporten til dit websted (arera.it/it/consumatori/conciliazione.htm).
Ja, igen, hvis det er en automatisk fornyelse, er dette ikke af interesse for Antitrust-tjenesten. I praksis, hvis billettariffen var già in scadenza, er det legitimt, at società energetica abbia provveduto amificare il contracto e quindi a ritoccare i prezzi e le condizioni, en volta-ankomst i den forventede ende.
Cosa fare se i prezzi sono troppo alti?
Infine, der er stadig en sidste mulighed: hvis blot forøgelsen og ændringen af betingelserne er legitime, men ikke i overensstemmelse med kundens forventninger, som altid kan beslutte at ændre møblerne. Også i dette tilfælde, lad os det vide, virksomheden vil kontakte brugeren.
Ikke kun Antitrust forudsiger, at de oprindelige ledere kan kontakte deres tidligere kunder og tilbyde muligheden for at returnere dem, men under forudsætninger før rincaro.På dette tidspunkt saranno i cittadini e in genere i titolari dei contracti a decidere se accettare o se trovare offerte più vantaggiose.
La faccenda non è chiusa: nuovi esposti dei consumatori
Faccenda chiusa? Nient'affatto. Le associazioni dei consumatori si ritengono soddisfatte kun delvist. Il Codacons har spiegato che “tutte le nostre richieste sono state accolte, ma non ci basta. Sul fronte delle bollette e delle modifiche unilaterali dei kontrakter, med priser vilkårligt forhøjet og kontrakter opsagt uden forudgående varsel, vil magistraten også gribe ind. Vi har besluttet at præsentere et nyt indlæg til 104 Procure della Repubblica di tutta Italia – spiega ancora l’associazione – affinché si indaghi a tutto campo”. En anden delikat opgave er, at den beskytter slutningen af værgemålsmarkedet, som National Union of Consumers vil sende tilbage: «De Forenede Staters regering vil sende det tilbage for alle beskyttelser og ejerlejligheder og foreninger, mens det er planlagt til april 1, 2023.Det var denne gang, at jeg kun kom tilbage på grund af det pludselige hackerangreb i august, fra den anden noi dovrebbe til mindst 2024. Det haster, det er anledningen til at huske det, siger Marco Vignola, ansvarlig for energisektoren i National Union of Consumers .
